PERSONLIS — Версия 2.0 — 15 сентября 2026 года
При жизни вы можете решить, что просить PERSONLIS сделать с вашим аватаром после смерти. Указания рассматриваются с учётом законных прав и описанных здесь проверок. Одно лишь родство не передаёт управление аккаунтом автоматически.
Аватар — созданная ИИ симуляция: он не является изображённым человеком, не обладает его мыслями, а его ответы не выражают новую волю этого человека. Подробнее: Информация об ИИ.
Выбор между удалением и сохранением сообщается письменно на legal@personlis.com. Укажите имя и фамилию, email аккаунта, свой выбор и, при сохранении, уполномоченных лиц и инструкции для них. Не отправляйте пароли.
Поставщик рассматривает сообщение, проверяет, что оно исходит от соответствующего человека, и может запросить необходимые уточнения или доказательства перед подтверждением принятия к обработке. Сохраните сообщение и ответ. Если ответа нет, повторно свяжитесь с legal@personlis.com.
Список назначенных лиц в личном пространстве позволяет указать людей и инструкции; сам по себе он не заменяет прямо сообщённый Поставщику выбор между сохранением и удалением.
Если вы выбрали удаление, после проверки смерти и применимых указаний Поставщик начинает закрытие аккаунта и удаление материалов. Сохраняются необходимые проверки, законные запросы, обязанности хранения и применимые распоряжения органов власти.
Если вы выбрали сохранение, можно указать, кому разрешено пользоваться аватаром и какие инструкции соблюдать. Сохранение и использование подчиняются Условиям, тарифу, согласиям и применимым правам. Это не обещание вечной доступности или бессрочного бесплатного использования.
Выбор относительно вашего аккаунта не даёт права без законных оснований распоряжаться лицом, голосом или данными других людей в материалах.
В пределах тарифа можно добавлять и изменять назначенных лиц в личном архиве. Поля включают имя, фамилию, дату рождения, отношение к вам, email, телефон, указания об использовании и заметку. Сообщите этим людям о передаче их данных заранее.
Вход осуществляется с email и паролем, которые вы напрямую передаёте назначенному лицу. Назначение не создаёт отдельных аккаунтов, автоматическое приглашение после смерти не предусмотрено. Вошедший использует функции того же аккаунта: указанные полномочия являются инструкциями, а не отдельными технически разграниченными доступами.
Назначенное лицо должно достичь 18 лет, знать и соблюдать ваши инструкции и Условия. Назначение не передаёт право владения аккаунтом или ваши личные согласия и не отменяет проверки Поставщика после смерти.
Распоряжение можно изменить или отозвать, написав на legal@personlis.com и ясно указав, что заменяется или отзывается. Поставщик проверяет сообщение и учитывает наиболее поздние указания, происхождение и действительность которых установлены. При противоречиях или сомнениях он запрашивает уточнения до вмешательства.
Имена можно менять или удалять в личном пространстве. Если изменение касается уже переданного распоряжения, обновите его и по email. Удаление имени не меняет пароль, переданный этому человеку: при отзыве разрешения смените общие данные для входа и при необходимости обратитесь в поддержку.
Для сообщения о смерти или запроса данных умершего напишите на legal@personlis.com, указав аккаунт и причину обращения. Поставщик обрабатывает случай вручную и указывает необходимые доказательства, например документ о смерти и сведения для проверки личности и оснований обращения заявителя. Не отправляйте документы личности или свидетельства до их запроса для конкретного случая.
Одно сообщение само по себе не запускает передачу аккаунта или удаление. Поставщик может приостановить аватар на время проверки. После проверки смерти, инструкций, личности и применимых прав он определяет дальнейшие меры. Наличие данных для входа не заменяет проверку оснований запроса, направленного Поставщику.
При подтверждённом сообщении о смерти и отсутствии распоряжения Поставщик приостанавливает аватар и затем начинает удаление после необходимых проверок, с учётом законных запросов и обязанностей. Фиксированный срок ожидания в двенадцать месяцев не предусмотрен.
Управление не переходит родственникам автоматически. Считающие себя правомочными лица могут написать на legal@personlis.com: случай оценивается по закону, без приравнивания права получить определённые данные к общему праву пользоваться аватаром.
Пункт 27 преамбулы GDPR оставляет государствам-членам возможность устанавливать собственные правила для данных умерших. В Италии статья 2-terdecies Кодекса о защите персональных данных разрешает осуществлять указанные в ней права лицам с собственным интересом, действующим в защиту человека как его представители или имеющим заслуживающие защиты семейные основания.
Для услуг информационного общества в разрешённых законом случаях можно письменно запретить осуществление некоторых или всех этих прав, сообщив оператору данных. Запрет должен быть однозначным, конкретным, свободным и информированным; его можно изменить или отозвать. Согласно пункту 5 он не может ущемлять имущественные права третьих лиц, возникающие из смерти, или их право защищать свои интересы в суде.
Выбор удаления или сохранения и такой запрет — разные вопросы. Для запрета напишите на legal@personlis.com, указав соответствующие права: он не возникает автоматически из назначения лица или выбора удаления. Источник: статья 2-terdecies, Кодекс, опубликованный итальянским надзорным органом.
При начале удаления аккаунта применяются раздел 15 Условий и уведомление о конфиденциальности: очистка систем, время технической обработки и необходимые ручные действия для удаления остатков в течение 60 дней после удаления аккаунта, кроме хранения, необходимого по закону или для споров. Восстановление аккаунта или уже удалённых материалов не гарантируется.
Разговоры и материалы могут содержать данные живых людей, защита которых сохраняется. Назначенное лицо может перестать пользоваться аватаром; это не даёт автоматического права удалить всё для остальных. Запросы удаления рассматриваются с учётом действительных инструкций, оснований обращения и закона.
Для распоряжений, изменений, отзывов, сообщений о смерти и запросов данных: legal@personlis.com. Помощь в использовании: help@personlis.com.
Никто не обязан разговаривать с аватаром. Разговор можно завершить в любое время. PERSONLIS не является психологической поддержкой или экстренной службой.
Поставщик и оператор персональных данных: LAPOFEIMH DI PEGNA FABIO LUIGI, Via Castellaro 25, 47843 Misano Adriatico (RN), Италия — номер НДС 04776290407.