PERSONLIS — 버전 2.0 — 2026년 9월 15일
PERSONLIS의 제공자는 LAPOFEIMH DI PEGNA FABIO LUIGI이며, 주소는 Via Castellaro 25, 47843 Misano Adriatico (RN), 이탈리아, 부가가치세 번호는 04776290407입니다. 이하 “제공자”라고 합니다. 계약, 청약철회, 환불 및 자료 사용에 관한 신고: legal@personlis.com. 이용 지원: help@personlis.com.
이 약관은 PERSONLIS 계정, 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스에 적용됩니다. 개인정보 및 GDPR, 아바타 동의, AI 안내, 사후 지침, 청약철회 권리와 함께 읽어야 합니다. Titan의 개별 조건은 고객이 수락한 견적과 계약에서 정합니다.
개인 기능을 이용하려면 계정을 만들고, 만 18세 이상이어야 하며, 정확한 정보를 제공하고 이 약관에 동의해야 합니다. 유효한 이메일 주소를 제공해야 하며, 인증을 요구하는 기능과 요금제 구매에는 이메일 인증이 필요합니다.
계정은 개인용입니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 무단 접근이 의심되면 지체 없이 알려야 합니다. 제12항에서 정한 허용된 이용을 위해 지정한 사람에게 로그인 정보를 맡길 수 있습니다. 계정 판매나 무분별한 접근 권한 공유는 허용되지 않습니다.
약관 동의와 개인정보 안내 확인은 사진 또는 음성 사용에 대한 동의가 아닙니다. 해당 선택은 별도로 이루어집니다.
PERSONLIS는 개인 자료를 보관하고, 필요한 허락을 받은 경우 사용자가 제공한 사진, 음성 및 정보를 바탕으로 아바타를 만들고 이용할 수 있게 합니다. 아바타를 만들지 않고 보관함만 이용할 수도 있습니다.
대화 중 카메라 기능을 이용하면 사용자의 요청과 기기의 권한 허용에 따라 아바타에 이미지를 보내 보여 준 내용에 관한 답변을 받을 수 있습니다. 서비스에는 인터넷 연결이 필요하며, 연결 요금은 이용하는 통신사에 따라 다릅니다.
기능, 이용 시간, 보관함 한도 및 지정할 수 있는 사람 수는 요금제에 따라 다릅니다. 구매 내용은 요금 안내 페이지와 결제 전 요약에 표시됩니다.
아바타는 인공지능이 생성한 시뮬레이션으로, 표현된 인물 그 자체가 아니며 그 사람의 의사를 반드시 나타내는 것도 아닙니다. 부정확하거나 불완전하거나 부적절한 답변 또는 제공된 자료와 다른 답변을 생성할 수 있습니다.
PERSONLIS는 의료, 치료, 긴급 구조 또는 법률·세무·금융 자문 서비스가 아닙니다. 중요한 결정을 내릴 때 답변만을 근거로 삼지 마십시오. 이탈리아에서 긴급 상황이 발생하면 112로, 다른 지역에서는 현지 긴급전화로 연락하십시오.
아바타가 생성한 콘텐츠를 다른 사람에게 전달할 때는 법률이 요구하는 경우 인공적으로 생성되었다는 사실을 명확히 밝혀야 하며, 실제 기록인 것처럼 속여서는 안 됩니다. 자세한 내용은 AI 안내를 참조하십시오.
이용 전에 PERSONLIS는 자료의 권리 보유 또는 입증 가능한 사용 허락에 관한 진술과 두 가지 별도 동의를 요구합니다. 하나는 사진, 다른 하나는 음성 녹음 및 합성 음성에 관한 동의입니다. 아직 선택하지 않은 사용자의 항목은 미리 선택되어 있지 않습니다. 선택 및 동의 철회는 서버 날짜와 시간, 버전, 언어, 표시된 문구와 함께 기록되며 이력이 유지됩니다.
다른 사람의 자료를 업로드하려면 PERSONLIS를 통해 그 사람의 아바타 또는 합성 음성을 만들고 이용하는 것에 대한 구체적이고 입증 가능한 허락을 받아야 합니다. 업로드하는 사람의 진술은 표현된 인물의 동의를 대신하지 않습니다. 분쟁이 발생하면 허락의 증거를 요청하고 확인 중 이용을 정지할 수 있습니다.
전용 기능에서 선택한 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 해당 동의에 근거한 향후 처리에 적용되며 이전 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다. 계정이나 자료가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 자료 삭제 또는 무단 사용에 관해서는 legal@personlis.com으로 연락하십시오. 아바타 동의 및 개인정보 및 GDPR을 참조하십시오.
PERSONLIS를 다음 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
이는 사용자의 의무이며, 업로드한 자료와 서비스 이용에 대한 책임은 법률에 따라 정해집니다.
사진, 녹음, 글, 동영상 및 기타 자료의 권리는 각 권리자에게 있습니다. 사용자는 업로드와 처리에 필요한 권리와 허락을 갖추어야 합니다.
요청한 기능을 제공하는 데 필요한 기간과 목적에 한하여 사용자는 제공자에게 자료를 보관, 복제, 전송 및 처리할 수 있는 기술적 허락을 부여합니다. 소유권이 이전되거나 서비스와 무관한 사용이 허용되는 것은 아닙니다. 개인정보 처리는 개인정보 안내에 설명되어 있습니다.
계정이 유지되는 동안 접근 가능한 기능 범위에서 제공자는 사용자가 소유하거나 관리하는 기기에서 PERSONLIS를 이용할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도 및 재허락이 불가능한 이용허락을 부여합니다. 제12항에 따라 지정된 사람의 허용된 이용도 포함되며, 해당 사람이 소유하거나 관리하는 기기에서 이용할 수 있지만 계정의 소유권은 이전되지 않습니다.
소프트웨어, 모델, 인터페이스, 상표 또는 문서의 소유권은 이전되지 않습니다. 강행법규가 허용하는 경우를 제외하고 애플리케이션의 복제, 배포, 수정, 역컴파일 또는 역설계는 금지됩니다.
계정이 삭제되면 이용허락은 종료되며, 약관에 따른 이용 정지 사유가 있는 경우 제한될 수 있습니다. Titan을 포함한 허용된 업무용 이용에는 별도 계약이 이용허락을 보완할 수 있습니다. 해당되는 경우 제18항의 앱 스토어 조건도 적용됩니다.
Free에는 구독료가 없으며 계정 생성일부터 30일마다 10분을 제공합니다. Light, Medium 및 Ultra는 월 구독 요금제입니다. 표시된 가격은 적용되는 세금을 포함한 소비자 최종 가격입니다.
| 요금제 | 최종 가격 | 기간별 이용 시간(분) | 사진 | 동영상 | 지정인 |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 30일마다 10분 | 30 | 10 | 0 |
| Light | 10 € /월 | 120 | 70 | 20 | 1 |
| Medium | 20 € /월 | 300 | 100 | 50 | 2 |
| Ultra | 25 € /월 | 500 | 300 | 100 | 4 |
이용 시간에는 발화뿐 아니라 아바타 준비 시간과 세션 중 대기 시간도 포함됩니다. 사용량은 남은 시간에서 차감됩니다. 기간이 끝나면 사용하지 않은 시간은 소멸하며, 유료 갱신 시 새 기간의 시간이 이월 없이 부여됩니다. Free 시간도 누적되지 않습니다.
표의 사진, 동영상 및 지정인 수는 사용자가 준수해야 하는 상품 한도입니다. Titan은 별도 견적으로 제공되며 가격, 기간, 이용 시간, 저장 공간 및 접근 조건은 수락한 제안에서 정합니다.
결제 전에 요금제, 총 결제 금액, 결제 주기 및 갱신 조건이 표시됩니다. 요약이 광고된 내용과 다르면 구매를 중단하고 설명을 요청하십시오. 유료 요금제 혜택은 결제 확인 후 부여됩니다.
Light, Medium 및 Ultra는 갱신을 해지할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 구독 관리에서 상태와 갱신일을 확인할 수 있습니다. 구독 관리 기능으로 이후 갱신을 중단해도 이미 결제한 기간은 만료일까지 이용할 수 있습니다. 갱신 해지는 계정을 삭제하지 않습니다. 문제가 있으면 legal@personlis.com으로 연락하십시오.
개인 유료 요금제 간 변경은 다음 갱신 시점으로 예약됩니다. 새 가격과 한도는 해당 결제 확인 후 적용됩니다. 즉시 추가 결제되거나 이용 시간이 추가되지 않습니다. 이미 예약한 변경을 다시 바꾸려면 지원팀에 연락해야 합니다.
계정당 동시에 하나의 대화만 허용됩니다. 각 세션의 기술적 최대 길이는 약 1시간이며 남은 이용 시간 범위 내에서 이용할 수 있습니다. 전체 제공 시간은 요금제에 따라 다릅니다.
결제가 실패하면 해결될 때까지 유료 기능이 정지될 수 있습니다. 갱신하지 않았다는 이유만으로 보관함이 자동 삭제되지는 않습니다.
온라인으로 요금제를 구매한 소비자는 계약 체결일부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 청약철회할 수 있습니다. 웹사이트 또는 앱 메뉴의 청약철회와 “청약철회 확인” 버튼을 이용하거나 legal@personlis.com으로 명확한 의사표시를 보내면 됩니다. 청약철회 권리 페이지의 양식 사용은 선택사항입니다. 기한 내 통지를 보내면 됩니다.
이 기능은 요청을 기록하고 유료 요금제 및 갱신 종료를 시작하며 계정은 유지합니다. 요청 상태를 표시하고, 내용과 날짜 및 시간이 포함된 접수 확인을 계정의 인증된 이메일로 발송하도록 되어 있습니다. 환불 요청은 제공자가 검토합니다.
서비스 시작, 시간 사용 또는 아바타 제공만으로 청약철회 권리가 포기되지는 않습니다. 이미 제공된 서비스에 비례하는 금액은 철회 기간 중 서비스 시작을 명시적으로 요청하는 등 법정 요건이 충족된 경우에만 청구할 수 있습니다. 법적으로 지급해야 하는 환불은 부당한 지체 없이 철회 통지일부터 14일 이내에 처리하며, 별도로 명시적 합의가 없는 한 동일한 결제 수단을 사용하고 소비자에게 환불 비용을 부과하지 않습니다.
이와 별도로 PERSONLIS는 유료 기간의 시간을 사용하지 않은 경우 구매 후 14일 이내에 요청할 수 있는 전액 자율적 환불을 제공합니다. 구매 전에 Free 10분으로 서비스를 체험할 수 있습니다. 양식에서 “환불도 요청합니다”를 선택하거나 계정 이메일과 해당 결제 정보를 legal@personlis.com으로 보내십시오.
항목을 선택하지 않았거나 시간을 사용한 경우에도 법률상 환불이 배제되지 않습니다. 자율적 환불 조건은 강행법규상의 권리를 제한하지 않습니다. 갱신 해지, 청약철회, 환불 및 계정 삭제는 서로 다른 절차입니다. 참고: 이탈리아 소비자법, MIMIT 안내.
요금제 한도 내에서 계정 이용을 허용할 사람과 준수할 지침을 정할 수 있으며 사후 이용에 관한 지침도 포함할 수 있습니다. 이러한 지정과 지침은 변경하거나 철회할 수 있습니다.
계정 소유자가 지정인에게 직접 맡긴 이메일과 비밀번호로 접속합니다. 지정으로 별도 계정이 생성되거나 계정 소유권 또는 개인의 동의가 이전되지는 않습니다. 지정인은 부여받은 허락, 이 약관 및 법률의 범위 내에서 계정 기능을 이용합니다.
계정 소유자는 지정인에게 적용 조건과 지침을 알려야 합니다. 허락을 철회할 때 비밀번호를 공유했다면 비밀번호도 변경해야 합니다. 사후 이용에는 제13항과 사후 지침이 적용됩니다.
계정 통제권이 가족에게 자동으로 넘어가지는 않습니다. 요청은 legal@personlis.com으로 보내야 하며 제공자가 처리합니다. 사망 사실, 요청자의 신원과 권한, 사용자의 지침 및 적용 권리를 확인합니다. 확인 중 아바타 이용을 정지할 수 있습니다.
사용자는 사후 지침에 따라 삭제 또는 보존을 선택할 수 있습니다. 지침이 없으면 사망 사실이 확인된 후 아바타를 정지하고 삭제 절차를 시작하되 필요한 확인과 법률상 권리는 보장됩니다. 보존은 사용자의 법적으로 허용되는 선택과 서비스 조건에 따르며 영구 보관을 약속하는 것은 아닙니다.
이탈리아 개인정보보호법 제2-terdecies조의 권리는 유지됩니다. 사용자가 남긴 금지 의사는 사망으로 발생하는 제3자의 재산권이나 법원에서 자신의 이익을 방어할 권리를 침해할 수 없습니다. 참고: 이탈리아 개인정보보호법, 개인정보 감독기관 안내.
본인의 얼굴, 음성 또는 기타 자료의 무단 사용을 신고하려면 해당 콘텐츠와 식별에 필요한 정보를 legal@personlis.com으로 보내십시오. 제공자가 신고를 검토하며 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
충분한 근거가 있으면 확인 중 해당 이용을 정지할 수 있습니다. 위반이 확인되면 자료 삭제를 포함한 적절한 조치를 취하며 중대한 경우 책임 있는 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
약관 위반, 보안 위험, 결제 문제 또는 당국의 명령이 있는 경우 접근을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 가능한 경우 이유를 알리고 legal@personlis.com을 통해 이의를 제기할 수 있도록 합니다. 지연으로 피해가 커지거나 법률을 위반하게 되는 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
웹사이트 또는 앱의 전용 기능에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 연결된 구독 해지와 서비스 저장 위치의 개인 데이터 및 파일 삭제를 시작합니다.
연결된 시스템 정리에는 기술적 처리 시간이 필요하며 오류가 있으면 다시 시도할 수 있습니다. 제공자는 필요한 경우 수동 작업도 수행하여 임시 파일을 포함한 잔여 데이터 및 파일 삭제를 계정 삭제일부터 60일 이내에 완료합니다. 다만 법률상 의무 또는 분쟁으로 필요한 보관은 제외됩니다.
세무 의무, 결제 관리, 계약상 선택 및 동의 증명 또는 권리 보호에 필요한 정보는 개인정보 안내에 명시된 목적과 기간 내에서 보관될 수 있습니다. 60일이라는 기간이 계정 재활성화나 이미 삭제된 자료의 복구를 보장하지는 않습니다.
보관하고 싶은 콘텐츠는 계정 삭제 전에 별도로 저장하십시오. 삭제가 자동으로 환불 요청을 의미하지는 않습니다.
제공자는 법률이 요구하는 주의를 기울여 서비스를 제공합니다. 유지보수, 중단 및 오류가 발생할 수 있습니다. 아바타의 모든 답변이 정확하거나 표현된 인물을 완벽히 재현한다고 보장하지 않습니다.
디지털 콘텐츠 또는 서비스가 제공되지 않거나 계약에 적합하지 않은 경우 법정 구제수단을 포함한 소비자 권리는 유지됩니다. 법률이 금지하는 경우 제공자의 책임을 배제하거나 제한하는 조항은 없으며 강행법규상의 권리를 축소하지 않습니다.
사용자는 자신의 위반에 대해 법률에 따라 책임집니다. 이의나 청구가 제기되었다는 사실만으로 사용자에게 자동으로 손해배상 의무가 발생하지는 않습니다.
서비스는 기술, 보안, 법률 또는 기능 발전을 이유로 변경될 수 있습니다. 구매한 디지털 서비스의 접근이나 이용에 경미한 수준을 넘는 부정적 영향을 미치는 변경에는 법률상 정보 제공, 사전 통지 및 구제수단이 적용됩니다.
새 약관에는 버전 번호와 날짜가 표시됩니다. 권리나 의무를 변경하는 사항은 적용 전에 웹사이트 및 앱의 알림으로 관련 사용자에게 통지하고, 법률이 요구하는 경우 지속적으로 보관 가능한 매체로도 제공합니다. 페이지 교체만으로 사용자가 새로 동의한 것은 아니며, 필요한 경우 별도로 동의를 요청합니다.
변경에 따라 개인정보 처리에 대한 새로운 동의가 필요한 경우 별도로 요청합니다. 서비스를 계속 이용하는 것만으로 해당 동의가 이루어지지는 않습니다.
Apple App Store 또는 Google Play에서 PERSONLIS를 내려받은 경우 해당 앱 사본에는 스토어가 제시하는 배포 및 이용허락 조건도 적용됩니다. 이 약관은 계속하여 계정과 서비스에 적용됩니다.
Apple을 통해 배포되는 사본에는 다운로드 시 제시된 EULA가 적용되며, 별도 EULA가 없으면 Apple 표준 EULA가 적용됩니다. 앱 이용에는 해당 스토어의 적용 규칙도 준수해야 합니다.
웹사이트에서 구매한 상품은 웹사이트 결제 경로를 따릅니다. 스토어에서 받은 앱을 사용한다고 해서 웹사이트 구매가 스토어 구매로 바뀌지는 않습니다. 강행법규상의 사용자 권리는 유지됩니다.
이탈리아 법률이 적용되지만 소비자 거주지 법률이 보장하는 강행적 보호를 박탈하지 않습니다. 소비자의 관할 법원은 소비자 보호 규정에 따라 결정됩니다. 비소비자의 경우 강행법규 또는 별도 서면 합의가 없는 한 리미니 법원이 관할합니다.
해결을 위해 legal@personlis.com으로 연락할 수 있습니다. 적용 가능한 대체적 분쟁 해결 기관과 법원 절차도 이용할 수 있습니다.
어느 조항이 무효가 되어도 법률이 허용하는 범위에서 다른 조항의 효력은 유지됩니다. 권리를 즉시 행사하지 않았다는 사실이 포기를 의미하지는 않습니다. Titan의 개별 조건은 명시적으로 정한 사항에 한하여 우선합니다.